POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

TSHOMX exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et services associés, afin de vous fournir, en tant que client, une expérience d'achat soignée (les "Services"). TSHOMX est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction en utilisant les Services ou communiquez autrement avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et cette politique de confidentialité, cette politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire cette Politique de confidentialité attentivement. En utilisant et en accédant à l'un quelconque des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS OU TRAITONS

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ni être raisonnablement rattachées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes, y compris les inférences tirées de ces informations personnelles, en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la loi applicable :

· Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, et adresse e-mail.

· Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de la transaction, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement.

· Informations du compte y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.

· Informations sur la transaction y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.

· Communications avec nous y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez une demande d'assistance clientèle.

· Informations sur l'appareil comprenant des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.

· Informations d'utilisation y compris des informations concernant votre interaction avec les Services, notamment la manière et le moment où vous interagissez avec eux ou naviguez sur ces Services.

SOURCES DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons recueillir des informations personnelles provenant des sources suivantes :

· Directement de votre part y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous, ou nous fournissez de toute autre manière vos informations personnelles;

· Automatiquement via les Services y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites Web, et par l'utilisation de cookies et de technologies similaires;

· De la part de nos prestataires de services y compris lorsque nous les engageons pour activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles pour notre compte;

· De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons les données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou selon les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes:

· Fournir, personnaliser et améliorer les services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, honorer vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter des achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis, et créer une expérience d'achat personnalisée pour vous, comme recommander des produits en lien avec vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.

· Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et promotionnelles, comme pour envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, message texte ou courrier postal, et pour vous afficher des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites Web, notamment en fonction des articles que vous avez précédemment achetés ou ajoutés à votre panier et d'autres activités sur les Services.

· Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, fournir un paiement et une expérience d'achat sécurisés, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres informations d'accès avec qui que ce soit.

· Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance clientèle, pour être réactifs à vos demandes, pour vous fournir des services efficaces et pour maintenir notre relation commerciale avec vous.

· Pour des raisons légales. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à des procédures juridiques valides, y compris des demandes des forces de l'ordre ou d'agences gouvernementales, pour enquêter ou participer à une procédure de découverte civile, à des litiges potentiels ou en cours, ou à d'autres procédures juridiques adversariales, et pour faire respecter ou enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou de nos politiques.

COMMENT NOUS DIVULGUONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des finalités légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

· Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui effectuent des services pour notre compte (par exemple : gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage dans le cloud, préparation des commandes et expédition).

· Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services de marketing et vous adresser des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée via des services tiers basée sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager des informations vous concernant afin qu’elles ne soient pas utilisées pour vous proposer des publicités et du marketing ciblés basés sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Vous pouvez exercer vos droits pour vous opposer à ces utilisations ici .

· Lorsque vous nous demandez, nous autorisez ou consentez autrement à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple afin de vous expédier des produits ou par le biais de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.

· Avec nos affiliés ou autrement au sein de notre groupe de sociétés.

· Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, afin de respecter toutes les obligations légales applicables (y compris pour répondre aux citations à comparaître, aux mandats de perquisition et à des demandes similaires), pour faire respecter les conditions d'utilisation ou les politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shipofy

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de fournir et d'améliorer les Services pour vous. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify, ainsi qu'à des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que celui où vous résidez, afin de fournir et d'améliorer les Services pour vous. De plus, pour aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre Boutique, ainsi qu'avec d'autres commerçants et Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut faire usage des informations personnelles collectées concernant vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, notamment pour répondre à vos demandes visant à exercer vos droits sur l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, vous pouvez visiter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify . Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité Shopify.

SITES WEB TIERS & LIENS

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou que nous ne contrôlons pas, vous devriez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous fournissez sur des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par des utilisateurs de ces plateformes tierces sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de tels liens par nos soins n'implique pas, en elle-même, une approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

DONNÉES DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n'ayant pas atteint la majorité légale dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander qu'elles soient supprimées.À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance certaine que nous « partageons » ou « vendons » (tels que ces termes sont définis par la loi applicable) des informations personnelles d'individus âgés de moins de 16 ans.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée pendant son acheminement. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité des informations pour maintenir votre compte, vous fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

VOS DROITS & CHOIX

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez bénéficier de certains ou de la totalité des droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

· Droit d'accès / droit de savoir. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

· Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

· Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.

· Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.

· Droit de refuser la vente ou le partage à des fins de publicité ciblée. fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations personnelles, ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », telle que définie dans les lois sur la protection de la vie privée applicables. Vous pouvez exercer vos droits pour vous opposer à ces utilisations ici. Veuillez noter que si vous visitez notre site web avec le signal de préférence de désactivation Global Privacy Control activé, en fonction de votre localisation, nous le considérerons automatiquement comme une demande de retrait (opt-out) pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site. Si nous sommes en mesure d'associer l'appareil ayant envoyé le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de retrait à ce compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. À l'exception de Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas d'autres signaux "Do Not Track" pouvant être envoyés depuis votre navigateur ou votre appareil.

· Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez à tout moment vous en désinscrire en utilisant l'option de désinscription affichée dans nos e-mails. Si vous vous désinscrivez, nous pouvons néanmoins vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la loi locale, vous pouvez exercer les droits suivants en plus des droits décrits ci-dessus:

· Opposition au traitement et limitation du traitement: Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles à certaines fins.

· Retrait du consentement: Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits là où cela est indiqué sur les Services ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci‑dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez bénéficier, y compris les droits relatifs aux données traitées par Shopify, veuillez consulter https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de l'un quelconque de ces droits. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, dans les cas permis ou exigés par la loi applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour formuler des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande émanant d'un représentant, nous exigerons que ce représentant fournisse une preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et il se peut que nous vous demandions de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

RÉCLAMATIONS

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données locale. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités de contrôle de la protection des données compétentes ici.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays où vous vivez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume‑Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente pertinente du Royaume‑Uni, selon le cas, sauf si le transfert de données s'effectue vers un pays qui a été reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" et fournirons un avis conformément à la loi applicable.

CONTACT

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez appeler +???????????, ou envoyez-nous un e-mail à service@tshomx.com ou contactez-nous à ??????. Pour l'application des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.